Ügyfélszolgálat

A MÁV-HÉV Zrt. szolgáltatásaival kapcsolatos észrevételeit, kérdéseit a mav-hev@mav-hev.hu címre küldheti meg.

Kifogásait, panaszait, menetrenddel kapcsolatos információkat a BKK Ügyfélszolgálat elérhetőségein jelezheti (https://bkk.hu/magunkrol/elerhetosegek/).

Közérdekű adatigénylés: kozadat@mav-hev.hu

TALÁLT TÁRGYAK

Az elveszett tárgyaik iránt érdeklődhetnek személyesen: Budapest VII. kerület Akácfa utca 18., telefonon: (06-1)3-255-255-ös telefonszám, 1-es, 6-os menüpont, valamint e-mailbentalalttargy@bkv.hu.

Személyes ügyintézés:

Hétfő zárva
Kedd 10:00–16:00
Szerda 10:00-16:00
Csütörtök 10:00-16:00
Péntek zárva
hétvége és ünnepnapok

zárva

 

Telefonos ügyfélszolgálat: 

Kedd 10:00–14:00
Szerda 10:00-14:00