I-4


Babics Enikő
MÁV-HÉV Zrt.
Kabinet
Telefon: +36-1-511-4040 
Elektronikus levélcím: babics.eniko@mav-hev.hu
Ügyfélfogadási rend: kedd, csütörtök: 10:00-14:00

 

 

BKK Ügyfélszolgálat

  • Személyes ügyfélfogadás: 1075 Budapest, Rumbach Sebestyén u. 19-21.
  • Levelezési cím: 1241 Budapest, Pf. 200
  • Telefonszám (Call Center): +36 1 3 255 255
  • E-mail:  bkk@bkk.hu

Nyitva tartás

hétfő, kedd

9.00–17.00 óráig

szerda

9.00–19.00 óráig

csütörtök

9.00–17.00 óráig

péntek

9.00–15.00 óráig

szombat–vasárnap

zárva

 

A személyszállítási szolgáltatásokról szóló 2012. évi XLI. törvény 18. § (2) bekezdése alapján „A vasúti társaság vagy a közlekedésszervező a panaszkezelési eljárását lezáró dokumentumban tájékoztatni köteles a panaszost arról, hogy a panaszkezelési eljárással szemben a vasúti igazgatási szervhez fordulhat.

 

 

Innovációs és Technológiai Minisztérium

 

Postacím: 1011 Budapest, Fő utca 44-50.
Központi postafiók: 1440 Budapest, Pf. 1.
Telefonszám: +36 1 795 1700
Telefax: +36 1 795 0697
Email: ugyfelszolgalat@itm.gov.hu 
http://www.kormany.hu